Assista à gravação de palestras GRATUITAS e especiais.

Já somamos 20 palestras online gratuitas e inéditas oferecidas pela Fortics para você, sempre falando do que há de mais importante sobre atendimento online, tecnologia, inovação e comportamento!


Mestres como Arthur Igreja, Paulo Silvestre, Hugo Santos, Gustavo Pignocchi, Ricardo Senna, Cristiano Santos e Marcelo Negrão já passaram pelos nossos "palcos virtuais".


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Dia: 22/9 (terça) - 13:30

WhatsApp, o canal preferido

Palestrante: Marcelo Negrão

Sobre a palestra: Marcelo apresentará como a Fortics tem oferecido para os seus mais de 1.500 clientes diretos e indiretos a solução perfeita para integrar o WhatsApp no atendimento (costumer care) e na automação de processos (workforce automation). Se sua empresa busca aprimorar a experiência do cliente e entregar conveniência no atendimento, tanto para quem atende como para quem é atendido, usando o WhatsApp como canal resolutivo, faça a sua inscrição e participe conosco. Vamos te surpreender!


Sobre o palestrante: Sócio e diretor da FORTICS, com formação nas áreas de marketing e tecnologia, atua há 30 anos na área de informática, sendo desses, 20 anos dedicados ao segmento de comunicação e segurança da informação. Comunicador nato, desenvolve relacionamentos e realiza palestras com a missão de transmitir suas experiências e capacitar profissionais da área de TI para a utilização de soluções que tenham por objetivo enriquecer resultados de comunicação com o cliente, gerenciamento das mensagens por mídias sociais e gestão inteligente da telefonia corporativa, melhorando a experiência entre clientes e fornecedores.

A transmissão destas palestras online acontecerão nas nossas redes sociais. Acompanhe.

Próximas palestras agendadas

Dia: 22/9 (terça) - 13:00

WhatsApp, o canal preferido

Palestrante: Marcelo Negrão

Ao final de cada palestra emitiremos certificados para os participantes e faremos sorteios de brindes

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