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Já somamos 16 palestras online gratuitas e inéditas oferecidas pela Fortics para você, sempre falando do que há de mais importante e atual sobre atendimento online, tecnologia, inovação e comportamento!


Mestres como Arthur Igreja, Paulo Silvestre, Hugo Santos, Gustavo Pignocchi, Ricardo Senna e Marcelo Negrão já passaram pelos nossos "palcos virtuais".


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Nossa última palestra

Tema: Equipes trabalhando pela satisfação do cliente

Data: Aconteceu em 06/08/2020, quinta-feira, às 15:00.


Sobre a palestra: O nível de satisfação exigido pelos nossos clientes é cada vez maior, boa parte desta responsabilidade está em atividades de atendimento online. Alto nível em atendimento online requer que equipes de diversas áreas trabalhem alinhados quanto às necessidades dos clientes e colaborando intensamente para juntos alcançarem o sucesso.


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